Hersteller Support-Liste
3M
+49 (0)2131 - 14-0
Acer
+49 (0)4102 - 7069 111
Adata
AEG
+49 (0)911 - 323 2110
Wichtig!
Bei einem offenen Transportschaden sollte die Annahme
des Transportguts verweigert, oder den Schaden in
Gegenwart des Spediteurs auf dem Lieferschein mit
Datum, Uhrzeit und Unterschrift vermerkt werden !
Aerocool
Im Falle eines Defektes sprechen Sie uns bitte vor einer aufwändigen/teuren RMA-Rücksendung an. In vielen Fällen können wir schnell und kostenfrei Ersatzteile im Rahmen der Garantiebedingungen beschaffen
Agfeo
technische Hotline:
+49 (0)521-448044
Service/RMA Hotline:
+49 (0)521-44709 555
Wenn Sie ein registrierter Fachhändler/Agfeo-Partner sind, haben Sie die Möglichkeit, im Falle eines Defektes einen Vorabtausch direkt über Agfeo einzuleiten
24 Monate
AG neovo
DE/AT Support:
+49 (0)2256 6289820
CH Support:
+31 (0)10 442 5737
AK Racing
Im Falle eines Defektes sprechen Sie uns bitte vor einer aufwändigen/teuren RMA-Rücksendung an. In vielen Fällen können wir schnell und kostenfrei Ersatzteile im Rahmen der Garantiebedingungen beschaffen
Alphago
+49 (0)2271 - 5880388
MO-FR 9:30 bis 18 UHR
Amazon
0800-5890067 (aus Deutschland)
0800-88663239 (aus Österreich)
0800-740021 (aus der Schweiz)
+49 89-22061041 (aus dem Ausland)
Die einfachste Art der RMA-Abwicklung ist die über Amazon direkt. Möchten Sie die Abwicklung dennoch über uns durchführen ist es zwingend erforderlich, die Amazon-Geräteregistierung vorher in Ihrem/im Endkunden-Amazon-Account zu löschen, da das Gerät ansonsten für die Distributionsabwicklung geblockt ist!
12 Monate Herstellergarantie
Anker
+49 (0)69 9579 7960 /
+49 (800) 0002522 (Anker SOLIX)
Antec
+31 (0)10 - 4622060
Im Falle eines Gehäusedefektes sprechen Sie uns bitte vor einer aufwändigen/teuren RMA-Rücksendung an. In vielen Fällen können wir schnell und kostenfrei Ersatzteile im Rahmen der Garantiebedingungen beschaffen
AOC
+49 (0)40 - 30187700
APC Schneider
DE: +49 211 7374 8009
AT: +43 720 380 100
Apple
DE:
+49 (0)800 6645451
Arctic
+49 (0)531 60945294
Arozzi
Im Falle eines Defektes sprechen Sie uns bitte vor einer aufwändigen/teuren RMA-Rücksendung an. In vielen Fällen können wir schnell und kostenfrei Ersatzteile im Rahmen der Garantiebedingungen beschaffen
ASRock
Asus
Asus Serverprodukte
+42 (0)596 766 891
ARS-Vorabaustauschservice:
Hier klicken
asustor
+49-2102-5789511
Auerswald
+49 (0)5306 9200772
Avago Storage by LSI
AVM
DE:
+49 (0)30 390 04 390
AT:
*43 (0)1 267 56 02
CH:
+41 (0)44 242 8604
Barracuda Networks
+49 (0)698 991 3390
BenQ
+49 (0)208 30977987
be quiet Listan
+49 (0)800 0736 736
Beronet
+49 (0)30 259389-0
Bevor Sie einen RMA-Vorgang für Ihr Beronet-Produkt starten, ist es unbedingt notwendig, zuerst mit dem Hersteller Kontakt aufzunehmen
Bestway
Bitdefender
+49 (0)2304 - 9117193
MO - FR 8:30 bis 17:30
Bluewalker
+49 (0)2131 206 17 59
weitere Support-Telefonnummern europaweit!
Brennenstuhl
00800 48 72 07 41
Cambium Networks
0800-183-3328
Canon
deutsche EWS-Hotline:
+49 (0)69 2999 3680
EWS-Hotline weiterer europäischen Länder
ACHTUNG:Alle RMA-Fälle bezüglich der Canon Druckkopf-Modelle PF-03, PF-04, PF-05, PF-06 & PF-10 können ausschließlich nur über Canon direkt abgewickelt werden: -> Hier klicken
Caterpillar Smartphones
+49 (0)234 978 49027
weitere, weltweite Support-Telefonnummern
Chenbro
+49 (0)2154 8142730
nach der Ansage bitte die "125" wählen
Cisco SMB
+49 (0)800 187 3652
Bitte registrieren Sie sich einmalig auf der Cisco Support Homepage !
Mit der dann erstellten Cisco ID können Sie jederzeit ein Ticket für Ihr Cisco SMB-Produkt telefonisch oder per Email anlegen und direkten & schnellen Support erhalten.
Contour Design
+49 (0)921 - 50750587
Cooler Master
+49 (0)30 56794810
Im Falle eines Gehäusedefektes sprechen Sie uns bitte vor einer aufwändigen/teuren RMA-Rücksendung an. In vielen Fällen können wir schnell und kostenfrei Ersatzteile im Rahmen der Garantiebedingungen beschaffen
Cooltek
0800 - 858766762
Im RMA-Fall wenden Sie sich bitte zuerst per E-Mail oder telefonisch an den Hersteller! In vielen Fällen Kann Ihnen dieser unkompliziert und kostenfrei mit Rat & Ersatzteilen weiterhelfen.
Corsair
00800-700-22700
EMEA Support:
Hier klicken
Im Falle eines Defektes sprechen Sie uns bitte vor einer aufwändigen/teuren RMA-Rücksendung an. In vielen Fällen können wir schnell und kostenfrei Ersatzteile im Rahmen der Garantiebedingungen beschaffen
Crucial
+49 (0)800 589 3186
datacolor
00800 700 800 70
da Vinci
Dawicontrol
+49 (0)531 35000
RMA-Rücksendungen können direkt an folgende Adresse geschickt werden:
Dawicontrol GmbH
Gerhard-Gerdes-Str. 3
D-37079 Göttingen
Dell
technischer Support:
+49 (0)69 97927230
internationales Kontakt-Center
hier klicken
Fachhändler/Großhandel Support:
Hier klicken
DeLock
+49 (0)30 81789324
MO bis FR 9:00 - 16:00 Uhr
dji
+49 (0) 9771 - 906 990
dlink
allgemeiner Support ->
Hier klicken
Online-RMA ->
Hier klicken
Draytek
+49 (0)30 - 78000-9433
dreame
+49 (0)800 - 000 1747
MO-FR 9:00 - 21:00 Uhr CET
SA-SO 9:00 - 18:00 Uhr CET
DYMO
+49 (0)69 999915354
Edimax
+49 (0)2154 / 88 77 333
Einhell
DE & AT: +49 9951 959 2019
Europaweite Supportkontaktoptionen: https://www.einhell-service.com/de_DE/page/kunden-kontakt
Elitescreens
+49 41 938830260
Im Falle eines Defektes sprechen Sie uns bitte vor einer kostspieligen RMA-Rücksendung an. Wir werden Ihnen bei der direkten Abwicklung mit dem Hersteller behilflich sein.
Emerio
+49 (0)2202 10 93 756
Enermax
+49 (0)800 3637629
EPOS
+49 (0)30 30808045 oder
+49 (0)3221 1077441
Epson
Hotline für Händler:
+49 (0)2159 92 79 501
equip
EVGA
+49 (0)89 189 049-11
Fellowes
D-A-CH Kundenservice:
+49 (0)511 54 54 89-0
FitBit
+49 (0)800 7245981
Fractal Design
Im Falle eines Gehäusedefektes sprechen Sie uns bitte vor einer aufwändigen/teuren RMA-Rücksendung an. In vielen Fällen können wir schnell und kostenfrei Ersatzteile im Rahmen der Garantiebedingungen beschaffen
Freecom
+49 (0)6196 - 9001 98
FSP
+49 (0)2161 495249 0
Fujitsu
Notebook / PC Systeme / Periphals:
+49 (0)89 356480401
Enterprise Produkte:
+49 (0)89 356480000
Gembird
+49 (0)241-705152100
Gigabyte
Gigaset
Händler: +49 (0)89 87806588
Endkunden: +49 (0)2871 912912
Montag - Freitag: 08:00 - 20:00 Uhr
internationale Service-Hotlines
GoogleChromecast / Chromecast AudioHomePixel
Hilfe für Chromecast
+49 (0)800 - 627-1053
Hilfe für Pixel
Ein Supportfall kann nur vom Endkunden direkt bei Google geöffnet werden!
Hanns.G by Hannspree
+49 (0)800 700 55 80
hanwha
+49 32 213 335936
HGST Hitachi
gebührenfreie Supporthotline:
1-888-426-5214
Hikvision HiWatch
+31-23-5542770 oder
International Webchat
Hisense
Servicehotline für Haushaltsgeräte: 089 2000 632 51
Servicehotline für TV-Geräte: 089 2000 632 52
Wichtig!
Bei einem offenen Transportschaden sollte die Annahme
des Transportguts verweigert, oder den Schaden in
Gegenwart des Spediteurs auf dem Lieferschein mit
Datum, Uhrzeit und Unterschrift vermerkt werden !
Honeywell
+49 (0)69 222 233 78
HP
Business Produkte:
+49 (0)69 380789060
Consumer Produkte:
+49 (0)69 29993434
BUSINESS-GERÄTE: Im DOA-Fall (30 Tage ab Endkundenrechnung) oder bei Antrag auf Wandlung ist vor der Einsendung unbedingt eine HP Rücksendegenehmigung vom Endkunden anzufordern. Ohne dieses Dokument können wir die reibungslose DOA-Abwicklung bzw. Ihren Antag auf Wandlung nicht gewährleisten.
HP Enterprise
+49 (0)69 380789142
BUSINESS-GERÄTE: Im DOA-Fall (30 Tage ab Endkundenrechnung) oder bei Antrag auf Wandlung ist vor der Einsendung unbedingt eine HP Rücksendegenehmigung vom Endkunden anzufordern. Ohne dieses Dokument können wir die reibungslose DOA-Abwicklung bzw. Ihren Antag auf Wandlung nicht gewährleisten.
iceberg Thermal
0800 - 858766762
Im RMA-Fall wenden Sie sich bitte zuerst per E-Mail oder telefonisch an den Hersteller! In vielen Fällen Kann Ihnen dieser unkompliziert und kostenfrei mit Rat & Ersatzteilen weiterhelfen.
ICY DOCK
+49 (0)203 - 931 519 40
Igel Technology
iiyama
+49 (0)8165-98 04 450 [DE/AT/CH]
Infortrend
+49 (0)211 97264144
Online-Registrierung ist notwendig, um Websupport zu erhalten
Intel
+49 (0)69 95096099
Bei Reklamationsfällen müssen bitte unbedingt alle selbst nachgerüsteten Komponenten vor der Einsendung entnommen werden!
InterTech
Im Falle eines Gehäusedefektes sprechen Sie uns bitte vor einer aufwändigen/teuren RMA-Rücksendung an. In vielen Fällen können wir schnell und kostenfrei Ersatzteile im Rahmen der Garantiebedingungen beschaffen
Intexpool
01806 - 666 944
ioSafe
+49 (0)241 705254545
Jabra
Hotline DE:
+49 (0) 800 1823043
Hotline AT:
+43 (0) 720880558
Hotline CH:
+41 (0) 435002460
Hotline BE:
+32 (0)800 266-64
Hotline NL:
*31 (0)800-023-1132
Nach einfacher Registrierung im Jabra ServiceNet können Sie von einer schnelleren & direkten RMA-Abwicklung profitieren!
Jamara
+49 (0)7565 9412777
Whatsapp-Support: +49 (0)7565 94120
JBL
+49 (0)30 - 22957806
MO-FR 9:00 bis 18:00, SA: 10:00 bis 16:00
Jovision
+49 (0)6171 9591268
Mo - Fr 10 bis 17 Uhr
Kinesis Ergo
+49 (0)40 607787070
Kingston
+49 (0)800 7236584
Kodak Alaris
Scanner-Hotline:
+49 (0)69 - 50071886
weltweite Supporthotlines:
Hier klicken
Konftel
+46 (0)90 70 64 89
englisch-sprachig!
Kyocera
+49 (0)2159 918222
Lancom
+49 (0)2405 6459777
LC Power
+49 (0)1805 898723
Technische Probleme:
Hier klicken
RMA:
Hier klicken
Im Falle eines Defektes sprechen Sie uns bitte vor einer aufwändigen/teuren RMA-Rücksendung an. In vielen Fällen können wir schnell und kostenfrei Ersatzteile im Rahmen der Garantiebedingungen beschaffen
Lenovo
Supporthotline DE : +49 (0)201 22099888
Premier-Support DE : +49 (0)201 565 79 301
weltweite Telefon-Supportliste
LevelOne
+49 (0)231 9075110
Lexmark
Es ist auf jeden Fall dringend notwendig, dass der Endkunde das neu erworbene Lexmark-Produkt sofort bei Lexmark registriert, um dalle Vorteile hinsichtlich Garantie & Support zu erhalten
Registrieren Sie Ihr Produkt!
LG
Endkunden:
01806-115411
MO-FR 8:00 - 20:00
SA 10:00 to 16:00
Geschäftskunden:
01806-807020
MO-FR 8:30 - 17:30
Lindy
+49 (0)621 470050
Linksys
Logilink
+49 (0)2351 6688719
Longshine
+49 (0)4102 492232
Manhattan
+49 (0)2353 - 7007-0
Matrox
+49 (0)89 62170333
Mediarange
+49 (0)6196 5238188
Microsoft
allgemeiner Support:
+49 (0)1806 672255
weltweite Kundensupport-Hotlines
Falls Sie Probleme mit der Microsoft-Office-Produktaktivierung haben -> Hier klicken
Mitel
+49 (0)30 616 21 626
12 Monate Herstellergarantie
Motorola
Zur Unterstützung Ihrer Mobiltelefone und Zubehörteile
Deutschland:
0800 50 300 11
Österreich:
0179 567 004
Zur Unterstützung Ihrer Schnurlosen und schnurgebundenen Telefone
0800 6686 3328
Zur Unterstützung Ihrer Babyphones, Haustier-Überwachung, Heim-Überwachung, Digitale Bilderrahmen
+49 (0)1805 938802
Online-Email-Formular: Hier klicken
Babyphones, Haustier-Überwachung, Heim-Überwachung, Digitale Bilderrahmen:
Hier klicken
MSI
Bitte wenden Sie sich bei jeglichem Ersatzteilbedarf Ihres Gehäuses bzw. Gamingstuhls immer direkt an den Hersteller ->
Emailkontakt: Hier klicken
NanoRepro AG
Bitte teilen Sie NanoRepro immer die betreffende LOT-Nummer des reklamierten Produkts mit. Zudem wird die Endkundenrechnung als Garantienachweis benötigt!
Nanoxia
+49 (0)800-858766762
Im RMA-Fall wenden Sie sich bitte zuerst per E-Mail oder telefonisch an den Hersteller! In vielen Fällen Kann Ihnen dieser unkompliziert und kostenfrei mit Rat & Ersatzteilen weiterhelfen.
Navilock
+49 (0)30 84716503
(9:00 - 16:00 Uhr)
NEC
LCD Display / Projektoren:
+49 (0)89 99699 233
Medical Displays:
+49 (0)89 99699 666
Display/Beamer:
Hier klicken
Medical Display:
Hier klicken
Neo Forza
freiwillige Herstellergarantie:
USB/Speicherkarte/DRAM-Modul: lebenslange Garantie
SSD/mSATA/M.2: 3 Jahre
Netgear
+49 (0)180 690 59 59
20 Cent pro Verbindung aus dem Festnetz und max. 60 Cent pro Verbindung aus dem Mobilfunknetz
Newline
+49 (0)800 800 95 00
Newstar Neomounts
+31 (0)23 5478888
Nintendo
+49 (0)69 66105900
OKI Systems
+49 (0)211 81995986
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Olimpia Splendid
+49 (0)5529 9984999
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